LA FORZA DEL DIGITALE PER UN NEGOZIO OMNICANALE

Se per molti anni si è creduto che il digitale fosse il "principale nemico" dei negozi, oggi è evidente che si può e si deve creare una forte alleanza nello sviluppo del business tra digitale e fisico. E’ importante quindi avvicinare titolari e gestori di negozi fisici alle nuove modalità di connessione nella customer journey dei brand grazie a strategie multicanali. E’ importante per il titolare di un negozio individuare nuove prospettive per essere più competitivo in questa realtà, che è mutata ancor più a seguito della situazione Covid.

OBIETTIVI

L’incontro ha l’obiettivo di illustrare ai partecipanti appartenenti al settore del commercio tradizionale le potenzialità offerte dalle nuove tecnologie, il concetto di “multicanalità” e le nuove logiche di gestione di una vetrina, al fine di essere più accattivanti, conquistare e fidelizzare il cliente.

PROGRAMMA 

● L’importanza del web marketing per la trasformazione del negozio fisico.

● La Lead generation per i negozianti.

● Creare una strategia di merchandising per uno store online.

● L’innovazione nel materiale di comunicazione.

● Scrivere l’articolo perfetto per un blog.

● Comunicare la presenza digitale nello store fisico.

● Il servizio come leva per convertire un utente in cliente.

● Il concetto di “omnicanalità”.

● Rimuovere le barriere: gli strumenti a disposizione dei negozianti per costruire nuove relazioni con la clientela.

Il webinar prevede una parte teorica e una più pratica tramite l’illustrazione di alcune casi aziendali ricollegabili ai contesti aziendali dei partecipanti.

DESTINATARI

Il percorso è rivolto a imprenditori e collaboratori di attività commerciali tradizionali che, a vari livelli, intendano essere aggiornati sulle opportunità offerte dalle nuove tecnologie dell’innovazione applicabili ad attività che necessitano di rinnovamento.

L'incontro non è rivolto  a soggetti che svolgono attività di agenti di commercio, commercio all’ingrosso, formazione o consulenza nell'ambito tematico di questo webinar. 

Per consentire l'accesso al maggior numero di imprese possibile è ammessa la partecipazione di un solo rappresentante per impresa. 

Agli iscritti verrà inviata un'email con le indicazioni per accedere al webinar.

DOCENTE

Tiziano Pazzini - Laurea in Scienze della Comunicazione a Bologna e master in Marketing e Comunicazione presso l’Università Bocconi di Milano, è docente sui temi del marketing strategico applicato alle realtà imprenditoriali e ai beni di largo consumo, oltre che CEO di Furnichannel.

Dopo l’esperienza in multinazionali  come Brand Manager in Cina, India e nei mercati emergenti ha fondato lovli.it, il 1° Talent Store del design Italiano. Dopo qualche anno, la piattaforma omnichannel è stata messa a disposizione delle aziende del settore dell’arredo e design: è nata così Furnichannel.